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Profil d'opérations 2013 - Jordanie

Environnement opérationnel

Contexte

Bien que le Royaume hachémite de Jordanie perpétue une tradition d'hospitalité envers les demandeurs d'asile et les réfugiés, cet environnement favorable est mis à rude épreuve par les difficultés socio-économiques que traverse le pays, ainsi que par l'augmentation du nombre de réfugiés.

Le nombre d'Iraquiens enregistrés auprès du HCR en Jordanie demeure stable et se situe aux environs de 29 000. L'afflux de nouveaux arrivants est en effet compensé par les réinstallations et les rares cas de rapatriement.

En revanche, la Jordanie a assisté à une augmentation significative du nombre de réfugiés syriens fuyant les troubles qui agitent leur pays. A la fin septembre 2012, plus de 102 000 réfugiés syriens étaient enregistrés auprès du HCR et leur flot s'amplifiait quotidiennement. La Jordanie a néanmoins laissé sa frontière ouverte, permettant ainsi aux Syriens qui tentent d'échapper à la violence de pénétrer sur son territoire. Selon les estimations des autorités, le nombre de nouveaux arrivants serait encore plus élevé. Les communautés d'accueil ont généreusement aidé cette nouvelle vague de réfugiés en fournissant des abris, des vivres, de l'eau, des services d'assainissement et d'autres prestations essentielles. Cependant, les ressources de ces communautés sont limitées et risquent de s'épuiser au cours des prochains mois. Il convient de trouver d'autres moyens de venir en aide aux réfugiés. Plusieurs centres d'accueil ou de transit ont été créés et un camp a été ouvert à Za'atri, au nord de la Jordanie.

Besoins

Les besoins liés à la situation qui se prolonge en Iraq et à la crise qui a éclaté en Syrie sont plus importants que jamais. Dans ces conditions, le HCR s'attachera avant tout à préserver et à consolider l'environnement de protection favorable. Pour ce faire, il s'efforcera d'assurer un accès rapide aux procédures d'enregistrement et de détermination du statut de réfugié, de prévenir et de traiter la violence, de plaider pour que les demandeurs d'asile et les réfugiés ne soient plus placés en détention, ainsi que de répondre aux besoins essentiels des plus vulnérables. Il s'emploiera également à trouver des solutions durables et à promouvoir l'autonomisation et l'autogestion des communautés.

2013 Chiffres HCR prévisionnels pour la Jordanie
TYPE DE POPULATION ORIGINE JAN 2013 DEC 2013
TOTAL DANS LE PAYS NB PERS. ASSISTEES
PAR LE HCR
TOTAL DANS LE PAYS NB PERS. ASSISTEES
PAR LE HCR
Total 704 500 283 000 886 100 464 600
1. Le nombre de réfugiés iraquiens correspond à une estimation des autorités.
Réfugiés Iraq[1] 450 500 29 000 450 000 28 500
Rép. arabe syrienne 250 000 250 000 432 500 432 500
Pays divers 1 100 1 100 1 100 1 100
Demandeurs d'asile Iraq 1 700 1 700 1 500 1 500
Pays divers 1 200 1 200 1 000 1 000

Objectifs et cibles prioritaires en 2013

Environnement de protection favorable

Des lois et des politiques sont élaborées ou renforcées.

  • Environ 30 ateliers et séminaires sont organisés à l'intention des législateurs.

L'accès au territoire est amélioré et le risque de refoulement réduit.

  • L'espace de protection est préservé pour les personnes relevant de la compétence du HCR, grâce à une coopération accrue avec les autorités et la société civile.

L'accès à l'assistance juridique et aux recours en justice est amélioré.

  • 4 000 personnes bénéficient d'une assistance ou de services juridiques.

Des institutions et des pratiques administratives sont établies ou renforcées.

  • Des conseils et un appui techniques sont dispensés aux partenaires gouvernementaux.

Processus de protection et documents adéquats

L'accès aux procédures de détermination du statut de réfugié ainsi que leur qualité sont améliorés.

  • Toutes les personnes relevant de la compétence du HCR passent un entretien dans les meilleurs délais.

La qualité de l'enregistrement et du profilage est améliorée ou maintenue.

  • Toutes les personnes relevant de la compétence du HCR sont enregistrées dans les meilleurs délais.

  • Le personnel est suffisant pour former une équipe d'enregistrement efficace.

Sécurité face à la violence et à l'exploitation

La protection des enfants est renforcée.

  • Des dispositions spéciales sont prises et maintenues pour assurer la protection et la prise en charge des enfants séparés et non accompagnés.

  • Environ 70 enfants réfugiés syriens atteints de handicaps physiques ou mentaux bénéficient d'une assistance.

Le risque de violence sexuelle et sexiste est réduit et la qualité de la réponse améliorée.

  • Des mécanismes d'orientation adaptés sont mis en place et maintenus.

  • Environ 540 victimes de violences sexuelles et sexistes bénéficient d'un accompagnement psychosocial.

  • 30 victimes de violences sexuelles et sexistes sont accueillies en lieu sûr.

Les risques liés à la détention sont réduits et la liberté de mouvement est accrue.

  • Le HCR intervient pour obtenir la libération de tous les individus relevant de sa compétence qui sont placés en détention.

Besoins de base et services essentiels

Les services destinés aux groupes qui ont des besoins particuliers sont renforcés.

  • Quelque 5 000 familles iraquiennes et 3 000 familles syriennes reçoivent une aide financière mensuelle.

  • Environ 1 500 personnes bénéficient d'un accompagnement psychosocial.

  • Quelque 480 personnes âgées reçoivent une aide particulière.

  • Environ 650 personnes handicapées bénéficient d'un soutien.

L'état de santé de la population est amélioré.

  • Toutes les personnes relevant de la compétence du HCR ont accès à des soins de santé primaires.

  • Quelque 3 000 réfugiés iraquiens et 3 000 réfugiés syriens sont orientés vers des soins de santé secondaires et tertiaires.

  • Seize institutions/établissements de soins publics bénéficient d'un soutien.

La population relevant de la compétence du HCR bénéficie d'un accès optimal à l'éducation.

  • Tous les enfants réfugiés sont scolarisés dans le primaire.

  • Environ 85 pour cent des enfants réfugiés admissibles sont scolarisés dans le secondaire.

Autonomisation et autogestion communautaires

Le niveau d'autosuffisance et les moyens de subsistance des personnes relevant de la compétence du HCR sont améliorés.

  • Environ 700 personnes participent à des activités de formation technique.

La mobilisation communautaire est renforcée et étendue.

  • Deux opérations d'évaluation participative sont menées à bien.

  • Six structures d'autogestion communautaire sont renforcées.

Solutions durables

Tout le potentiel en matière de rapatriement librement consenti est réalisé.

  • Environ 1 000 personnes bénéficient d'une aide au retour.

Tout le potentiel en matière de réinstallation est réalisé.

  • Environ 1 000 demandes de réinstallation sont préparées et déposées.

Stratégie et activités en 2013

Le Haut Commissariat poursuivra son étroite collaboration avec les autorités jordaniennes impliquées dans les opérations de protection et d'assistance en faveur des réfugiés et des demandeurs d'asile.

Afin de pouvoir remplir son mandat, il sera crucial pour le HCR de nouer des partenariats avec des ONG internationales dotées des compétences et des capacités nécessaires pour répondre aux besoins urgents qui émergent en Jordanie. De leur côté, ses partenaires nationaux poursuivront les activités destinées à lutter contre la violence sexuelle et sexiste et à aider les enfants non accompagnés, séparés ou handicapés.

Les personnes relevant de la compétence du HCR bénéficieront d'une aide et d'une représentation juridiques gratuites. L'Organisation leur offrira également une couverture médicale, en s'attachant à combler les lacunes existantes dans les soins de santé primaires et secondaires et dans la médecine d'urgence.

En termes de protection, le HCR aidera les autorités à maintenir des conditions favorables pour l'ensemble des réfugiés. Il continuera à porter assistance aux réfugiés syriens installés dans des camps ainsi qu'en milieu urbain. Ses capacités d'enregistrement et sa présence sur le terrain seront renforcées par la création de nouveaux sites d'enregistrement et de services d'assistance, principalement dans les gouvernorats du nord. L'Organisation sera chargée de la gestion du camp de Za'atri et de tout autre site choisi par les autorités pour héberger les réfugiés syriens. Par ailleurs, elle viendra en aide aux gouvernorats accueillant le plus grand nombre de Syriens, afin d'alléger le fardeau que ceux-ci font peser sur les services publics.

Enfin, le HCR développera ses activités de formation et de renforcement des capacités, afin de sensibiliser les ONG et ses homologues gouvernementaux à ses principaux sujets de préoccupation.

Contraintes

Les troubles qui agitent la République arabe syrienne risquent d'alimenter un flux toujours croissant de réfugiés en direction de la Jordanie. Ces réfugiés seront enregistrés par le HCR à travers tout le royaume. Depuis le milieu de l'année 2012, un nombre croissant de Syriens ont traversé illégalement la frontière pour se rendre directement au camp de Za'atri. Si le nombre de nouveaux arrivants continue de croître, la capacité d'accueil du camp sera bientôt dépassée et de nouveaux sites d'implantation devront être envisagés.

L'impact des réfugiés syriens sur les communautés locales s'avère considérable, d'autant que la majorité d'entre eux se trouvent dans la région frontalière du nord, qui est l'une des régions les plus pauvres du pays. Le HCR s'efforcera de préserver le caractère principalement urbain de la population réfugiée (qu'il s'agisse de Syriens, d'Iraquiens ou d'autres nationalités) en lui prodiguant une assistance financière qui permettra aux individus et aux familles de subvenir à leurs besoins quotidiens dans les villes où ils résident.

Les autorités jordaniennes devraient continuer à laisser les Syriens accéder librement aux systèmes de santé et d'éducation publics, ce qui nécessitera une aide internationale substantielle.

Organisation et mise en œuvre

Coordination

Le HCR coopère étroitement avec un grand nombre de ministères, d'ONG internationales et nationales et d'institutions des Nations Unies. Dans la mesure du possible, il s'efforce d'intégrer les services en faveur des réfugiés aux programmes de développement nationaux par le biais du Plan-cadre des Nations Unies pour l'aide au développement et d'autres mécanismes de coordination de l'ONU. Le HCR dirige l'intervention d'urgence en Syrie, qui englobe un certain nombre de structures interorganisations et de groupes de travail sectoriels.

Informations financières

Bien que le nombre de réfugiés iraquiens présents dans le pays demeure constant, l'opération du HCR en Jordanie a été rationalisée au cours des dernières années pour répondre aux contraintes budgétaires.

Cependant, la crise syrienne a conduit l'Organisation à étendre ses activités. L'ouverture du camp de Za'atri a coïncidé avec l'instauration de nouveaux partenariats avec des partenaires d'exécution et des partenaires opérationnels, afin d'assurer la rapidité des services offerts aux réfugiés syriens.

Le budget 2013 pour la Jordanie s'élève à 75,4 millions de dollars E.-U. et sera de nouveau révisé, afin de prendre en compte les besoins supplémentaires liés à la crise syrienne qui n'avaient pu être évalués au moment de l'approbation du budget.

Source: HCR Appel global 2013 - Actualisation

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autres documents
2013 Partenaires du HCR - Jordanie
Partenaires d'exécution
Organismes gouvernementaux : Direction de la santé publique ; Ministère de l'Education ; Ministère de l'Intérieur ; Ministère de la Planification et de la Coordination internationale ; Ministère de la Santé et du Développement social
ONG : Arab Renaissance for Democracy and Development-Legal Aid ; Caritas Jordanie ; Conseil norvégien pour les réfugiés ; International Medical Corps ; International Relief and Development ; Intersos ; Jordan Hashemite Charity Organization ; Jordan Health Aid Society ; Jordan River Foundation ; Legal Aid ; Noor Al-Hussein Foundation
Autres : BSP/ONU ; PNUD ; UNRWA ; VNU
Partenaires opérationnels
Organismes gouvernementaux : Centre national pour la sécurité et la gestion des crises
ONG : Care International ; Center for Victims of Torture ; CICM ; Comité international de secours ; Handicap International ; Médecins Sans Frontières ; Mercy Corps ; Save The Children ; Technisches Hilfswerk ; Un Ponte Per Jordan
Autres : CICR ; FICR ; FNUAP ; OIM ; OIT ; OMS ; ONU Femmes ; PAM ; PNUD ; UNESCO ; UNICEF

Réfugiés non-iraquiens en Jordanie : La vie dans un camp isolé du désert, sans aucune solution en vue

Suite à la chute du régime de Saddam Hussein en 2003, des groupes de réfugiés vivant en Iraq depuis de nombreuses années ont tenté de fuir le désordre et l'anarchie. Des centaines de personnes ont fui vers la frontière jordanienne, des Palestiniens depuis Bagdad et des Kurdes iraniens depuis le camp d'Al Tash dans le centre de l'Iraq.

A l'exception de quelques Palestiniens ayant pu rejoindre des proches en Jordanie, les réfugiés se sont vus refuser l'entrée et la libre circulation dans ce pays. Des milliers d'entre eux se sont alors retrouvés bloqués dans le no man's land entre l'Iraq et la Jordanie, ou dans le camp de Ruweished, situé dans le désert à 60 kilomètres à l'intérieur du pays.

Depuis 2003, des Palestiniens, des Kurdes iraniens, des Iraniens, des Soudanais et des Somaliens vivent dans ce désert jordanien. Ils subissent des conditions climatiques extrêmes : la chaleur torride en été et le froid glacial en hiver. L'UNHCR et ses partenaires ont distribué des tentes et des biens de secours. L'agence pour les réfugiés a tenté de trouver des solutions - en participant à la réinstallation de plus de 1 000 personnes dans des pays tiers. Début 2007, 119 personnes - pour la plupart des Palestiniens - étaient encore présentes au camp de Ruweished, sans aucune solution immédiate en vue.

Réfugiés non-iraquiens en Jordanie : La vie dans un camp isolé du désert, sans aucune solution en vue

Réfugiés iraquiens en Jordanie

L'agence des Nations Unies pour les réfugiés a publié un appel de 60 millions de dollars pour financer ses programmes d'assistance à des centaines de milliers de réfugiés iraquiens et de personnes déplacées internes. Selon les conclusions de ce nouvel appel, la violence incessante en Iraq va vraisemblablement provoquer des déplacements massifs, à la fois internes et externes, avec des conséquences sur une grande partie de la région avoisinante. L'appel souligne que l'exode actuel représente le mouvement de population le plus important au Moyen-Orient sur le long terme depuis le déplacement des Palestiniens suite à la création d'Israël, en 1948.

L'UNHCR a lancé un avertissement selon lequel plus ce conflit durera, plus la situation deviendra difficile pour les centaines de milliers de déplacés et les communautés qui tentent de les aider - à l'intérieur et à l'extérieur de l'Iraq. Le fardeau est important pour les gouvernements et les communautés d'accueil de la région, il est essentiel que la communauté internationale soutienne les efforts humanitaires.

Le financement de 60 millions de dollars couvrira les programmes de protection et d'assistance de l'UNHCR en faveur des réfugiés iraquiens en Syrie, en Jordanie, au Liban, en Egypte et en Turquie, ainsi que des réfugiés non iraquiens et des personnes déplacées internes en Iraq.

Réfugiés iraquiens en Jordanie

Un nouveau camp dans le désert

Dans une zone désertique, et seulement en quelques jours, le camp de Za'tari en Jordanie est sorti de terre pour accueillir des réfugiés syriens. Ces photos montrent la situation dans ce camp ouvert il y a 10 jours, et la vie quotidienne de ses habitants.

Un nouveau camp dans le désert

Préparation aux conditions hivernales pour les réfugiés du camp de Za'atri en Jordanie

La vie est dure au camp de Za'atri en Jordanie. Ce terrain plat et aride, aux températures caniculaires l'été et glaciales l'hiver est situé à la frontière syrienne. Le camp était presque vide quand il a ouvert en juillet dernier. Aujourd'hui, il accueille plus de 31 000 Syriens qui ont fui le conflit dans leur pays.

Le voyage vers la Jordanie est périlleux. Les réfugiés traversent la frontière syrio-jordanienne pendant la nuit dans des températures actuellement proches de zéro. Les mères essaient de maintenir leurs enfants calmes pendant le trajet. C'est une expérience déchirante et tous n'y arrivent pas.

Au camp de Za'atri, les réfugiés reçoivent une tente, des matelas, des couvertures et de la nourriture à leur arrivée. Comme l'hiver approche, le HCR travaille avec ses partenaires pour veiller à ce que tous les réfugiés soient à l'abri des éléments. Cela signifie améliorer les tentes et transférer les plus vulnérables dans des préfabriqués actuellement en cours d'installation.

Via le Conseil norvégien pour les réfugiés, le HCR a aussi distribué des milliers de kits pour la préparation aux conditions hivernales qui comprennent des doublures thermiques, des matériaux isolants et des tôles ondulées pour construire des cuisines abritées à l'extérieur des tentes. Des vêtements chauds et davantage de couvertures seront également distribués en fonction des besoins.

Préparation aux conditions hivernales pour les réfugiés du camp de Za'atri en Jordanie

Les réfugiés du sixième étage : Vivre en ville en Jordanie

Le plus souvent, quand on pense réfugiés, on se représente des milliers de personnes vivant sous la tente, parmi des rangées de milliers d'autres tentes, dans un camp tentaculaire d'urgence dans des régions reculées. Aujourd'hui, la réalité est toute autre. Plus de la moitié des réfugiés à travers le monde vivent dans des villes grandes ou moyennes, où ils sont confrontés à de nombreux problèmes. Pour les agences d'aide humanitaire, il est plus difficile de leur assurer une protection et de leur fournir une assistance.

C'est le cas en Jordanie, où des dizaines de milliers de réfugiés syriens ont évité les camps proches de la frontière pour chercher refuge dans des villes comme Amman, la capitale du pays. Le HCR verse des allocations en espèces à quelque 11 000 familles de réfugiés syriens vivant en milieu urbain en Jordanie, mais un manque de financement empêche le HCR de fournir davantage.

Dans cette galerie de photos, le photographe Brian Sokol documente la vie de huit familles ayant trouvé refuge au sixième étage d'un immeuble à Amman. Tous ont fui la Syrie en quête de sécurité et certains ont besoin de soins médicaux. Les images ont été prises dans le froid de l'hiver. Elles montrent ce que c'est que d'affronter le froid et la pauvreté, ainsi que la situation d'isolement vécue par des étrangers hors de leur pays.

Les identités des réfugiés sont masquées à leur demande et leurs noms sont fictifs. Tant que la crise en Syrie ne sera pas résolue, leur calvaire, comme celui de plus d'un million d'autres réfugiés, durera en Jordanie et dans d'autres pays de la région.

Les réfugiés du sixième étage : Vivre en ville en Jordanie

Jordanie : un nouveau camp pour les réfugiés syriensPlay video

Jordanie : un nouveau camp pour les réfugiés syriens

Avec la poursuite de l'afflux des réfugiés syriens le HCR construit un nouveau camp de réfugiés en Jordanie, à Za'atri, dont la capacité d'accueil est de 113 000 réfugiés.
Jordanie : Angelina Jolie à la frontière syriennePlay video

Jordanie : Angelina Jolie à la frontière syrienne

L'Emissaire spéciale du HCR Angelina Jolie et le chef de l'agence pour les réfugiés António Guterres rencontrent des réfugiés syriens en Jordanie et écoutent leurs témoignages déchirants.
Jordanie : Etre soigné Play video

Jordanie : Etre soigné

Au camp de réfugiés à Za'atri en Jordanie, de jeunes enfants décèdent à cause des fortes chaleurs.
Jordanie : Travailler contre la montre Play video

Jordanie : Travailler contre la montre

Depuis l'ouverture, en août dernier, du camp de réfugiés de Za'atri en Jordanie où sont hébergés des réfugiés syriens, les employés du HCR travaillent 24 heures sur 24.